Правила посещения школы тенниса «10is» .
Общие Правила
- Клиент допускается на тренировки в спортивной форме и специализированной теннисной обуви. Обувь должна быть с белой подошвой или с пометкой “non-marking”. В случае отсутствия специализированный обувь, заказчик/клиент понимает, что это может привести к травме и берет на себя полную ответственность за здоровье клиента.
- Занятия теннисом сопряжены с повышенными физическими нагрузками, поэтому клиент обязан следить за своим самочувствием до/во время занятия. Информировать тренера незамедлительно, в случае ухудшения самочувствия. А также 1 раз / 6 месяцев проходить осмотр врача. Заказчик / Родитель в течение 1 недели с момента подписания договора обязан предоставить медицинскую справку о допуске клиента/ребенка ( до 18 лет) к занятиям теннисом. В случае отсутствия справки заказчик/родитель берет на себя полную ответственность за самочувствие клиента/ребенка, тем самым освобождает от ответственности тренера.
- Во время тренировок присутствие третьих лиц на корте не допускается. За исключением особого распоряжения тренера, открытых тренировок и турниров.
- Клиент обязуется вести себя уважительно по отношению к тренеру и другим участникам тренировочного процесса, беспрекословно выполнять указания тренера. В случае возникновения конфликтных ситуаций, агрессивного поведения или создания опасности для других участников тренер имеет право отстранить клиента от занятий. В таком случае стоимость занятия не возвращается.
- Заказчик/Клиент несет ответственность за порчу оборудования, а также причинение ущерба покрытию теннисного корта.
- Заказчик/Клиент несет ответственность за оставленные ценные вещи.
- Исполнитель имеет право перенести занятия по уважительной причине ( праздничные дни, болезнь тренера, форс-мажор), предварительно уведомив Заказчика за 24 часа.
Правила пропуска групповых тренировок и их отработки.
- Пропущенное занятие можно отыграть только в случае его своевременной отмены — за 24 часа до занятия.
- Абонементы для детских групп:
4 занятия — можно отыграть 1 пропущенное занятие со справкой по болезни;
8 занятий — можно отыграть 1 занятие в месяц без справки и 2 занятия со справкой по болезни;
12 занятий — можно отыграть 2 занятия без справки и 3 занятия со справкой по болезни. - Взрослые группы:
4 занятия — можно отыграть 1 пропущенное занятие
8 занятий — можно отыграть 2 занятия
12 занятий — можно отыграть 3 занятия - Абонемент действует исключительно в течение 28 дней с момента первого занятия и не может быть разделен или перенесен.
- Принцип абонемента заключён в посещении количества предусматриваемых занятий в определённое время и день недели подряд с момента даты первого занятия. Абонемент не привязан к началу и концу месяца.
Если вы оплатили 12 числа, то ваш абонемент длиться в течение 4/8/12 занятий и истекает по истечении посещённых занятий вне зависимости от даты. - Если Заказчик / Клиент не посещает занятия на протяжении месяца и не производит оплату. Исполнитель не может гарантировать сохранение места в группе.
- В случае, если Заказчик/ Клиент решает прервать по какой-либо причине занятия в группе в течение действия абонемента, сумма за оставшиеся занятия возвращается в течение 7 рабочих дней. И рассчитывается по формуле: «сумма абонемента»-(«отыгранные занятия»*«стоимость разового занятия» 1500₽(дети)/ 2500₽(взрослые) ).
Почему именно так? При приобретении абонемента место в группе фиксируется за определенным человеком на определенный период. Цена занятий за абонементы складывается, исходя из того, что ученик посетил гарантированное минимальное количество занятий в месяце. Школа понесла убытки, так как не предлагала это место другим.
Правила посещения индивидуальных занятий.
- Занятие длится 55 минут.
- В случае опоздания клиента время занятия не продлевается.
- Оплата занятия происходит не позднее 24 часов до начала занятия, иначе бронирование корта подлежит отмене.
- Отменить или перенести занятие можно не позднее 24 часов до начала тренировки. В случае поздней отмены деньги за занятие сгорают и возврату не подлежат.
- Предупредить Администратора об отмене занятия можно по телефону или в WhatsApp +7 909 994-82-95.
Чтобы быть в курсе изменений, новостей, турниров, выездных сборов, рекомендуем быть подписанными на наш
Instagram — @tennis.10is.
Telegram — @tennis10is